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CrefoSeminarkalender - Seminare und Veranstaltungen in Hamburg

Creditreform Seminare Hier finden Sie eine Übersicht unserer Fach- und Kundenveranstaltungen, die wir im Seminarverbund mit unseren kooperierenden Creditreform-Gesellschaften anbieten. Durch das große Netzwerk können wir Ihnen nicht nur ein breites Angebot bieten, sondern vielmehr noch auf die hohe und zudem einschlägige Expertise unterschiedlicher Trainer und Coaches zurückgreifen. Unterschiedliche Formate (Präsenz und Online) und auf den Lernerfolg ausgerichtete Gruppengrößen runden unser vielfältiges Angebot ab.

Für Ihre Fragen rund um das Thema CrefoSEMINARE steht Ihnen Frau Barbara Podolski
(unter 0511 5408-209 oder b.podolski@hannover.creditreform.de) als zentrale Ansprechpartnerin des Seminarverbunds gern zur Verfügung.


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Veranstaltung
Beginn(Ascending)

Steigern Sie Ihre Führungskompetenzen und gestalten Sie Ihren Erfolg! 3-tägiges Führungskräfte-Seminar !

Rubrik Persönliche und soziale Kompetenz
Zielgruppe Junge Führungskräfte
Beginn 21.06.2021 09:00:00
Ende 23.06.2021 17:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, Freundallee 11 a, 30173 Hannover, Seminarraum 4. Etage

Wie Führungskräfte Ihre Kommunikations-, Konflikt- und Persönlichkeitskompetenz steigern, "verhaltensstilgerecht" Ihre MitarbeiterInnen und das Team führen, sich und andere motivieren und Vorwärtsstrategien mit Individualität, Gesunderhaltung und Zufriedenheit produktiv verknüpfen, erfahren Sie in dieser Seminarreihe.
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Online: Update zur Datenschutzgrundverordnung

Rubrik Datenschutz
Zielgruppe Jedermann
Beginn 23.06.2021 14:00:00
Ende 23.06.2021 16:00:00
Ort Online

3 Jahre DSGVO - was hat sich getan?
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Online: Körpersprache im Business - Nonverbale Kommunikation richtig interpretieren

Rubrik Persönliche und soziale Kompetenz
Zielgruppe Jedermann
Beginn 24.06.2021 15:00:00
Ende 24.06.2021 17:00:00
Ort Online

In diesem Seminar zeigen wir Ihnen wie man das Lesen von nonverbalen Signalen gewinnbringend im Unternehmen einsetzen kann.
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Online: Wie führe ich schwierige Mitarbeiter?

Rubrik Personalwesen
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
Beginn 01.07.2021 09:00:00
Ende 01.07.2021 13:00:00
Ort Online

Haben Sie auch Nörgler, Querulanten, Faulenzer, Besserwisser oder Arbeitsverweigerer in Ihrem Team und kommen an Ihre Grenzen im Umgang mit diesen Mitarbeitern? Häufig sind solche Mitarbeiter nicht ...
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Führen auf Distanz-Homeoffice

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13.09.2021
Rubrik Mitarbeiterführung
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
Beginn 01.07.2021 14:00:00
Ende 01.07.2021 16:00:00
Ort Online

Homeoffice erfordert ein Führungskonzept, welches auf Vertrauen basiert. Doch für viele Führungskräfte ist das eine Herausforderung. Die Frage heißt, wie führe ich Mitarbeiter im Homeoffice, damit die...
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Online: Zeitmanagement und Selbstorganisation (Azubi-Fit)

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19.08.2021
Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Auszubildende, Studenten, Praktikanten
Beginn 02.07.2021 09:00:00
Ende 02.07.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Techniken und Methoden für ein effektives Zeitmanagement und eine gute Organisation - auch im Homeoffice Zeit gewinnen und top organisiert, wie mache ich das? Wie Du die täglichen Dinge im Alltag noch besser "geregelt" bekommst, Deine Zeit besser managst, gut vorbereitest, ob es auf das Gespräch, die anstehenden Aufgaben, das Projekt, das Meeting, die Routinen oder die Prüfung ist. Wie Du zielorientiert planst und Dich selbst, die Aufgaben, den Arbeitsplatz besser organisierst, auch mit digitalen Medien, erfährst Du in diesem Seminar.
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Online: Erst Mitarbeiter, dann Vorgesetzter - So wird der Rollentausch problemlos

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15.09.2021
Rubrik Führung
Zielgruppe Alle Kollegen, denen ein Rollenwechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten bevorsteht bzw. die ihn bereits vollzogen haben
Beginn 02.07.2021 09:00:00
Ende 02.07.2021 13:00:00
Ort Online-Seminar

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben es geschafft. In nächster Zeit werden Sie vom Kollegen zum Vorgesetzten befördert. Der Rollentausch ist aber nicht nur positiv besetzt, sondern birgt auch einige Fallstricke. Zumindest gilt es, viele neue Kompetenzen aufzubauen, die über die Erledigung Ihrer Sachaufgaben hinausgehen. Häufig übernehmen Mitarbeiter die Teams, in denen sie vorher als Kollege tätig waren und müssen feststellen: Nichts ist mehr so, wie es vorher war.
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Online: Das Mitarbeiterjahresgespräch - wirkungsvoll führen

Rubrik Mitarbeiterführung
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
Beginn 05.07.2021 09:00:00
Ende 05.07.2021 13:00:00
Ort Online

Lernen Sie neben den Basics des Mitarbeitergespräches sich selbst als Führungskraft näher kennen und somit ein zukunftsorientiertes und wertschätzendes Mitarbeiterjahresgespräch führen.
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Insolvenztag: Das neue Insolvenzanfechtungsrecht - Ein Überblick

Rubrik Recht
Zielgruppe Geschäftsführer, Inhaber, Verantwortliche Mitarbeiter des Finanz- und Rechnungswesen, Mitarbeiter der Rechtsabteilungen
Beginn 06.07.2021 09:00:00
Ende 06.07.2021 17:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Der Vortrag gibt einen Überblick über den Ablauf eines Insolvenzverfahrens (Regelverfahren, Eigenverwaltungsverfahren, Schutzschirmverfahren) einschließlich der Neuregelung durch das SanInsFoG und STaRUG. Sodann werden im 2. Teil der Veranstaltung die Insolvenzanfechtungsnormen der §§ 129ff InsO näher erläutert und Fallgruppen aus anwaltlicher und richterlicher Sicht besprochen.
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Online-Tagesworkshop: Erfolgreiches Zeit-, Ziel- und Selbstmanagement Effektivität und Effizienz steigern

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Führungskräfte und MitarbeiterInnen aller Branchen
Beginn 06.07.2021 09:00:00
Ende 06.07.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Techniken, Tipps und "mehr Zeit für das Wesentliche" stehen im Mittelpunkt des Tages, um immer mehr in immer weniger Zeit zu meistern. Erfahren Sie mehr über Ihren Arbeitsstil, machen Sie sich produktive und nonproduktive Gewohnheiten bewusst und erfahren Sie, was Sie anders machen können. Lernen Sie Techniken, Strukturen und Prozesse kennen, entlarven Sie Zeitfresser und investieren Sie schließlich die Energie und Zeit in die Aufgaben, an denen Ihr Erfolg gemessen wird. Mit dem Strategieplaner für Zeit und Persönlichkeit (wissenschaftlich fundiert) machen Sie einen Check-up "Persönlichkeit und Arbeitsstil", erfahren, welcher Zeitmanagement-Typ Sie sind und erhalten neben vielen Techniken und Anregungen zusätzlich individuelle Tipps für mehr Effektivität und Effizienz.
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Stimmtraining und Wortwahl am Telefon

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 07.07.2021 10:00:00
Ende 07.07.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Stimmlich gesund im täglichen Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden. Nicht zuletzt auch am Telefon mit Kaltakquisiteuren Stimmtraining! In diesem Seminar üben Sie kleine Sequenzen zur Stimmpflege und lernen die Gesamtzusammenhänge Stimme-Sprechen-Körperspannung kennen.
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Online: Chefentlastung - wie Sie und Ihr/e Vorgesetzte/r ein starkes Team werden

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Assistenten/innen, Sekretäre/-innen
Beginn 09.07.2021 09:00:00
Ende 09.07.2021 16:00:00
Ort Online-Seminar

Sie schreiben fehlerfreie Briefe und haben die Abläufe im Büro im Griff. Doch zur echten Chefentlastung - die auch Ihnen mehr Freiräume und Anerkennung verschafft - gehört heutzutage mehr. Ihre Tätigkeiten als Assistent/in sind anspruchsvoller geworden, unternehmerisches Denken und Handeln ist gefordert. Führungskraft und Co-Manager/in, so wird die moderne Aufgabenverteilung oft umschrieben. Was es braucht und wie es gelingt, dass Sie diese Rolle souverän ausfüllen, ohne (noch mehr) Überstunden zu machen, erfahren Sie in diesem Seminar.
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Kommunikationstraining und Gesprächsführung professionalisieren

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06.12.2021
Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 09.07.2021 09:00:00
Ende 09.07.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Verstehen und verstanden werden - worauf es ankommt, damit es ankommt! Was ein "gutes" Gespräch und eine wirkungsvolle Argumentation braucht, erfahren Sie in diesem Seminar!
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Erfolgreiches Zeit-, Ziel- und Selbstmanagement Effektivität und Effizienz steigern

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17.09.2021
Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Führungskräfte und MitarbeiterInnen aller Branchen
Beginn 13.07.2021 08:00:00
Ende 13.07.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Techniken, Tipps und "mehr Zeit für das Wesentliche" stehen im Mittelpunkt des Tages, um immer mehr in immer weniger Zeit zu meistern. Erfahren Sie mehr über Ihren Arbeitsstil, machen Sie sich produktive und nonproduktive Gewohnheiten bewusst und erfahren Sie, was Sie anders machen können. Lernen Sie Techniken, Strukturen und Prozesse kennen, entlarven Sie Zeitfresser und investieren Sie schließlich die Energie und Zeit in die Aufgaben, an denen Ihr Erfolg gemessen wird. Mit dem Strategieplaner für Zeit und Persönlichkeit (wissenschaftlich fundiert) machen Sie einen Check-up "Persönlichkeit und Arbeitsstil", erfahren, welcher Zeitmanagement-Typ Sie sind und erhalten neben vielen Techniken und Anregungen zusätzlich individuelle Tipps für mehr Effektivität und Effizienz.
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Online: Jahresabschlüsse lesen - Bilanzen analysieren (Modul 1: Grundlagen)

Rubrik Finanzen/Controlling
Zielgruppe Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen
Beginn 13.07.2021 09:00:00
Ende 13.07.2021 10:30:00
Ort Online

Um unternehmerische Risiken richtig einschätzen zu können, benötigen Sie zuverlässige Kennzahlen. Vielfältige Gestaltungsspielräume schränken die Aussagekraft ausgewiesener Bilanzen aber deutlich ein. Daher müssen Sie auch als Nicht-Kaufmann einen Jahresabschluss "zwischen den Zeilen lesen" können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dabei kann die Jahresabschlussanalyse als Basis für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung dienen, um vorausschauend und frühzeitig Signale für wirtschaftliche Veränderungen im Unternehmen zu erhalten. Allein die vergangenheitsorientierte Betrachtung von finanzwirtschaftlichen Kennzahlen reicht aufgrund der steigenden Komplexität der Märkte und den stetig wachsenden Anforderungen an Unternehmer, Management und Mitarbeiter nicht mehr aus. Vielmehr bedarf es daher eines ganzheitlichen Kennzahlensystems, welches Fehlentwicklungen und Schwachstellen im Unternehmen möglichst frühzeitig aufdeckt und die Möglichkeit eröffnet, dementsprechend geeignete Maßnahmen einzuleiten, um die gewünschten Ziele zu erreichen. Um unternehmerische Risiken richtig einschätzen zu können, benötigen Sie zuverlässige Kennzahlen. Vielfältige Gestaltungsspielräume schränken die Aussagekraft ausgewiesener Bilanzen aber deutlich ein. Daher müssen Sie auch als Nicht-Kaufmann einen Jahresabschluss "zwischen den Zeilen lesen" können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dabei kann die Jahresabschlussanalyse als Basis für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung dienen, um vorausschauend und frühzeitig Signale für wirtschaftliche Veränderungen im Unternehmen zu erhalten. Allein die vergangenheitsorientierte Betrachtung von finanzwirtschaftlichen Kennzahlen reicht aufgrund der steigenden Komplexität der Märkte und den stetig wachsenden Anforderungen an Unternehmer, Management und Mitarbeiter nicht mehr aus. Vielmehr bedarf es daher eines ganzheitlichen Kennzahlensystems, welches Fehlentwicklungen und Schwachstellen im Unternehmen möglichst frühzeitig aufdeckt und die Möglichkeit eröffnet, dementsprechend geeignete Maßnahmen einzuleiten, um die gewünschten Ziele zu erreichen.
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Online: Jahresabschlüsse lesen - Bilanzen analysieren (Modul 2: Analyse)

Rubrik Finanzen/Controlling
Zielgruppe Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen
Beginn 14.07.2021 09:00:00
Ende 14.07.2021 10:30:00
Ort Online

Um unternehmerische Risiken richtig einschätzen zu können, benötigen Sie zuverlässige Kennzahlen. Vielfältige Gestaltungsspielräume schränken die Aussagekraft ausgewiesener Bilanzen aber deutlich ein. Daher müssen Sie auch als Nicht-Kaufmann einen Jahresabschluss "zwischen den Zeilen lesen" können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dabei kann die Jahresabschlussanalyse als Basis für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung dienen, um vorausschauend und frühzeitig Signale für wirtschaftliche Veränderungen im Unternehmen zu erhalten. Allein die vergangenheitsorientierte Betrachtung von finanzwirtschaftlichen Kennzahlen reicht aufgrund der steigenden Komplexität der Märkte und den stetig wachsenden Anforderungen an Unternehmer, Management und Mitarbeiter nicht mehr aus. Vielmehr bedarf es daher eines ganzheitlichen Kennzahlensystems, welches Fehlentwicklungen und Schwachstellen im Unternehmen möglichst frühzeitig aufdeckt und die Möglichkeit eröffnet, dementsprechend geeignete Maßnahmen einzuleiten, um die gewünschten Ziele zu erreichen. Modul 2: Analyse weitere Informationen zur Buchung
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Online: Jahresabschlüsse lesen - Bilanzen analysieren (Modul 3: Praktischer + sonstiger Teil)

Rubrik Finanzen/Controlling
Zielgruppe Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen
Beginn 15.07.2021 09:00:00
Ende 15.07.2021 10:30:00
Ort Online

Um unternehmerische Risiken richtig einschätzen zu können, benötigen Sie zuverlässige Kennzahlen. Vielfältige Gestaltungsspielräume schränken die Aussagekraft ausgewiesener Bilanzen aber deutlich ein. Daher müssen Sie auch als Nicht-Kaufmann einen Jahresabschluss "zwischen den Zeilen lesen" können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dabei kann die Jahresabschlussanalyse als Basis für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung dienen, um vorausschauend und frühzeitig Signale für wirtschaftliche Veränderungen im Unternehmen zu erhalten. Allein die vergangenheitsorientierte Betrachtung von finanzwirtschaftlichen Kennzahlen reicht aufgrund der steigenden Komplexität der Märkte und den stetig wachsenden Anforderungen an Unternehmer, Management und Mitarbeiter nicht mehr aus. Vielmehr bedarf es daher eines ganzheitlichen Kennzahlensystems, welches Fehlentwicklungen und Schwachstellen im Unternehmen möglichst frühzeitig aufdeckt und die Möglichkeit eröffnet, dementsprechend geeignete Maßnahmen einzuleiten, um die gewünschten Ziele zu erreichen. Modul 3: Praktischer + sonstiger Teil
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Online: Die Liquiditätsanalyse: Die Bilanz weist einen Gewinn aus, mein Konto ist überzogen. Wo ist der Gewinn geblieben?

Rubrik Unternehmensführung
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
Beginn 15.07.2021 11:00:00
Ende 15.07.2021 12:30:00
Ort Online

Im Rahmen dieses Online-Seminars werden die Instrumente und die wichtigsten Kennzahlen der Liquiditätsanalyse und -steuerung in Fallbeispielen praxisorientiert dargestellt. Denn allein die BWA, Bilanz und Gewinnverlustrechnung reichen für eine zukunftsorientierte Unternehmenssteuerung nicht mehr aus.
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Online: Moderne Geschäftsbriefe wirkungsvoll und gut formulieren

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 16.07.2021 09:00:00
Ende 16.07.2021 16:00:00
Ort Online-Seminar

Geschäftsbriefe sollen kurz und prägnant sein, Interesse wecken und in guter Erinnerung bleiben. Schluss mit veralteten Formulierungen und Endlos-Sätzen! Fallen Sie positiv auf mit Ihren Briefen in der Flut der täglichen Geschäftspost.
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Online: Der Umgang mit "Generation Selbstbewusst". Wie ticken Azubis?

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08.10.2021
Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Ausbilder, Ausbildungsbeauftragte
Beginn 20.07.2021 10:30:00
Ende 20.07.2021 12:00:00
Ort Online-Seminar

Als Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte(r) stehen wir immer vor neuen Herausforderungen in punkto "richtig" ausbilden. Im Zentrum stehen die Auszubildenden und die Zielerreichung. Was bewegt die Generation "Z" und was bewegt mich? Wie gestalte ich den Umgang? Damit Ausbildung gehaltvoll gestaltet wird, müssen "alte" und auch bewährte Pfade verlassen werden und auf die "neue" Generation abgestimmt und zugeschnitten werden.
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Online: Ausbildung 4.0 Attraktive Ausbildung zieht attraktive Azubis an - Impulse für die Ausbildung in der digitalen Zeit

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Personalleiter, Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
Beginn 20.07.2021 13:00:00
Ende 20.07.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Mitarbeiter*innen für morgen entwickeln bedeutet heute die richtigen Schritte zu gehen. Es ist die große Herausforderung, die Anforderungen, Erwartungen, Digitalisierung und Vorstellungen in den Einklang zu bringen. Dabei attraktiv am Markt aufzutreten, Auszubildende gewinnen und eine attraktive Ausbildung zu gestalten. Diese Brücke professionell zu schlagen, dabei das Wertsystem und die Vorstellungen junger Menschen zu kennen und akzeptieren ist ebenso Grundlage wie die digitale Orientierung. Ob es neue Rahmenbedingungen, Lehrmethoden oder "neue" Kompetenzfelder sind. An einer Vielzahl von "Fronten und Themen" wollen wir in diesem Seminar anhalten und Ihnen Impulse geben.
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Online: 1x1 der Umgangsformen, Verhaltensregeln und das Zusammenspiel. Mit Stil positiv auffallen (Azubi-Fit)

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Auszubildende, Studenten, Praktikanten
Beginn 16.08.2021 09:00:00
Ende 16.08.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Von Anfang an eine gute Orientierung, kleine Regieanweisungen "richtiges Verhalten und Umgangsformen" für mehr Professionalität, Sicherheit, Eindruck, Haltung, Wirkung und eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit Erhalte Deinen Tipp-Geber für "Gutes Verhalten und Benehmen", worauf sollte ich ab heute achten? Erfahre Wissenswertes über Respekt und Wertschätzung, erkenne Fettnäpfchen erfahre was Du stattdessen tun solltest. Erlebe, worauf es im Alltag ankommt und lerne die Spiel- und Verhaltensregeln im Arbeitsalltag kennen, egal an welcher "Front" Du jetzt gerade arbeitest. Aus "irgendwie" machen wir "genau so"! "Verhalten" bewusst machen und an Leitlinien, Zielen, Erwartungen ausrichten, ist das "A und O". Wir füllen "Respekt, Anstand, Wertschätzung, Toleranz und Akzeptanz" mit konkreten Inhalten und steigern die Sensibilität. Die wertschätzende Zusammenarbeit und der freundliche und kompetente Umgang miteinander im Team und mit Vorgesetzten, stehen im Mittelpunkt unseres Tages.
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Online: Rhetorik - sicher und gekonnt kommunizieren (Azubi-Fit)

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Auszubildende, Studenten, Praktikanten
Beginn 17.08.2021 09:00:00
Ende 17.08.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Erst sprachlos dann top im Gespräch! Wann gelingt Kommunikation? Was sollte ich tun - was besser nicht? "Was" kommt an und "wie" kommt es an? Du kommunizierst den ganzen Tag mit unterschiedlichen Menschen, mit Kolleginnen und Kollegen, im Team, mit Ausbildern und Vorgesetzten, mit Kunden, Interessenten und Externen. ... und Du hinterlässt immer einen Eindruck. Du "steckst" immer wieder in neuen Situationen. Genau die gilt es zu meistern! Wie Du wirkungsvoll kommunizierst, die Worte, die Stimme und die Körpersprache "richtig" einsetzt, erfahre es an diesem Tag. Erlebe, was Blicke, Kopf- und Körperhaltung alles aussagen und welchen Einfluss Deine Gedanken und Deine Einstellung auf Deine Körpersprache haben. Lerne die "kleinen" Dinge mit großer Wirkung kennen und erarbeite Dir den "roten Faden" für Gespräche. Erlebe wie wichtig Vorbereitung ist und nimm viele Praxistipps für den Arbeitsalltag mit.
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Online: Telefontraining für Auszubildende (Azubi-Fit)

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Auszubildende, Studenten, Praktikanten
Beginn 18.08.2021 09:00:00
Ende 18.08.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Der "heiße" Draht! Erfahre, wie Du kompetent wirkst, Sympathie aufbaust, Gespräche lenkst, die richtigen Fragen stellst und einen "guten Eindruck" am Telefon hinterlässt und nicht nur den Telefonhörer schwingst.
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Online: Erfolgreich präsentieren (Azubi-Fit)

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
Beginn 20.08.2021 09:00:00
Ende 20.08.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Die wichtigsten Techniken kennenlernen, anwenden und Sicherheit steigern Die Erlebniswelt und ich darf professionell dabei sein! Du willst wissen, wie Du Dich gut für eine bzw. Deine Präsentation vorbereitest, wie der "Fahrplan" aussieht, die Texte und die Folien gestaltet werden, wie Du Muster oder Beispiele "einbindest" und Dich persönlich wirkungsvoll einbringst? Als Azubi-Botschafter trittst Du aktiv bei Messen, Veranstaltungen oder in Schulen auf und verkörperst positiv das Unternehmen, was dafür wichtig ist zeigen wir Dir. Sei nach dem Seminar "fit" bzw. "fitter" für den Vortrag, die Präsentation, die Gesprächsführung, bei denen Du einen "Part" übernimmst. Ein Training für die Prüfung oder einfach nur für Deine Selbstsicherheit und Wirkung und für Deinen nächsten "Auftritt". Du willst die wichtigsten Techniken kennenlernen und üben? Dann freue Dich auf das Praxisseminar mit Live-Feedback.
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Der freundliche und kompetente Empfang - am Telefon und persönlich.

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Mitarbeiter/-innen, die am Empfang oder in der Telefonzentrale tätig sind
Beginn 02.09.2021 09:00:00
Ende 02.09.2021 17:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Das "Herzlich willkommen" ist Ihre Visitenkarte. Im Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Besuchern - lernen Sie die wesentlichen Erfolgsfaktoren kennen. Sie sind ImageträgerIn Ihres Hauses.
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Basistraining für Einkäufer

Rubrik Allgemeines
Zielgruppe Einkäufer mit ersten praktischen Erfahrungen, Quer- bzw. Wiedereinsteiger im Bereich Einkauf
Beginn 07.09.2021 09:00:00
Ende 07.09.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle Freundallee 11 a 30173 Hannover

Im Basistraining werden alle Bereiche des "Einkäuferalltags" besprochen und aufgezeigt, welche verschiedenen Möglichkeiten der aktiven, vorausschauenden und bereichsübergreifenden Gestaltungsmöglichkeiten es in einem modernen Einkauf gibt.
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Online: EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte Modul1

Rubrik Recht
Zielgruppe Datenschutzbeauftragte
Beginn 09.09.2021 14:00:00
Ende 09.09.2021 16:00:00
Ort Online-Seminar

Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
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Online: Das Mitarbeiterjahresgespräch - wirkungsvoll führen

Rubrik Führung
Zielgruppe Alle, die bereits Mitarbeitergespräche führen und dies noch optimieren möchten bzw. dies in Zukunft beabsichtigen
Beginn 10.09.2021 09:00:00
Ende 10.09.2021 13:00:00
Ort Online-Seminar

Lernen Sie neben den Basics des Mitarbeiterjahresgespräches sich selbst als Führungskraft näher kennen und somit ein zukunftsorientiertes und wertschätzendes Mitarbeiterjahresgespräch führen.
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Online: Veränderungsprozesse - wie hole ich alle meine Mitarbeiter ab?

Rubrik Führung
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
Beginn 13.09.2021 09:00:00
Ende 13.09.2021 13:00:00
Ort Online-Seminar

In vielen Unternehmen sind momentan Veränderungsprozesse. Sie sind dringend notwendig, um die Unternehmen flott zu machen für zukünftige Herausforderungen. Doch häufig kommt trotz großer Kraftanstrengungen der Berater, Projektverantwortlichen und Führungskräfte das Schiff schwer in Fahrt.
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Online: Wie führe ich schwierige Mitarbeiter?

Rubrik Führung
Zielgruppe Alle Führungskräfte, die mehr über den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern erfahren wollen
Beginn 14.09.2021 09:00:00
Ende 14.09.2021 13:00:00
Ort Online-Seminar

Haben auch Sie Nörgler, Querulanten, Faulenzer, Besserwisser oder Arbeitsverweigerer in Ihrem Team und kommen an Ihre Grenzen im Umgang mit diesen Mitarbeitern? Häufig sind solche Mitarbeiter nicht nur für die Führungskraft eine große Herausforderung, sondern für das ganze Team. Der Umgang mit diesen Menschen erfordert nicht nur Fingerspitzengefühl, sondern auch Mut. Nehmen Sie sich des Problems an, es löst sich nicht von allein! Lernen Sie, wie Ihre Mitarbeiter denken und fühlen, wie Sie sich drauf einstellen und wie auch schwierige Mitarbeiter eingebunden werden können.
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Online: EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte Modul 2

Rubrik Recht
Zielgruppe Datenschutzbeauftragte
Beginn 16.09.2021 14:00:00
Ende 16.09.2021 16:00:00
Ort Online-Seminar

Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
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Online: EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte Modul 3

Rubrik Recht
Zielgruppe Datenschutzbeauftragte
Beginn 21.09.2021 14:00:00
Ende 21.09.2021 16:00:00
Ort Online-Seminar

Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
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Business-Rhetorik I (Grundlagen)

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 22.09.2021 09:00:00
Ende 22.09.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Sie möchten souverän kommunizieren, interessant präsentieren und überzeugend vortragen? In diesem Tagesworkshop bekommen Sie Basiswissen zum Thema und praxisnahe Tipps, um in unterschiedlichen beruflichen Situationen (noch) kompetenter auftreten zu können.
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Online: 24/7 erreichbar - bewusster Umgang mit neuen Medien

Rubrik Allgemeines
Zielgruppe Jedermann
Beginn 23.09.2021 09:00:00
Ende 23.09.2021 12:00:00
Ort Online-Seminar

Die Korrespondenz und Kommunikation mittels E-Mail, Smartphones und Messenger-Diensten ist häufig Fluch und Segen zugleich: Die technischen Möglichkeiten erleichtern viele Arbeitsschritte, verursachen aber oft auch das Gefühl, in der sogenannten digitalen Informationsflut regelrecht zu ertrinken und immer sofort reagieren zu müssen. Wie Sie für sich einen guten Weg finden, damit umzugehen, ist das Thema dieses Tagesseminars.
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Online-Tagesworkshop: Resilienz. Wie Sie Ihre Widerstandskraft steigern

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 24.09.2021 09:00:00
Ende 24.09.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Meistern Sie Herausforderungen mit Gelassenheit und innerer Stärke Herausforderungen und Komplexität nehmen zu und Sie wollen gelassen, kraftvoll und widerstandsfähig sein und bleiben? Sie wollen auch in Zukunft Ihre Ziele verfolgen, Veränderungen meistern, lösungsorientiert arbeiten und zufrieden sein? Entwickeln Sie Ihre innere Stärke bzw. erweitern Sie Ihre Widerstandskraft.
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Online: Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen

Rubrik Recht
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
Beginn 27.09.2021 09:00:00
Ende 27.09.2021 10:30:00
Ort Online-Seminar

In diesem Workshop informieren wir Sie über das Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen. Was die Änderungen für Ihr Unternehmen zu bedeuten haben und welche Herausforderungen damit verbunden sind.
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Online: Kommunikation und Auftreten dem Gast gegenüber - für Auszubildende und Berufseinsteiger

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Auszubildende und Berufseinsteiger aus der Gastro- und Tourismusbranche
Beginn 28.09.2021 09:00:00
Ende 28.09.2021 16:00:00
Ort Online-Seminar

"Aller Anfang ist schwer" - aber mit der richtigen Vorbereitung kann jeder Anfang leichter gelingen. Für Auszubildende und Job-Einsteiger, die ihre ersten Schritte ins Berufsleben machen, sind die Erwartungen im Tourismus, Hotel- und Restaurantgewerbe oft ungewohnt. In kaum einer anderen Branche steht der Kunde so im Mittelpunkt, da kommt es besonders auf zuvorkommendes Auftreten und aufmerksamen Service an. Das Seminar bereitet auf diese Erwartungen vor - das ist gut für Ihre Mitarbeiter, für Ihre Gäste und für Sie.
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Business-Rhetorik II (Aufbaukurs)

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 29.09.2021 09:00:00
Ende 29.09.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle Konferenzraum 4. Etage

Der Tagesworkshop für die Teilnehmer von "Business Rhetorik I" und alle, die sich schon mit dem Thema Rhetorik beschäftigt haben und es weiter vertiefen möchten.
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Telefontraining. Sicher, kompetent und freundlich am Telefon. Professionell und souverän Gespräche lenken

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Jedermann
Beginn 30.09.2021 09:00:00
Ende 30.09.2021 17:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Erfahren Sie, wie Sie kompetent wirken, Sympathie aufbauen, Gespräche lenken, die richtigen Fragen stellen und einen "beeindruckenden Eindruck" am Telefon hinterlassen. Sie werden Ihre Sicherheit steigern, Gespräche strukturiert führen, die richtigen Fragen "richtig" stellen und professionell Rückrufe vereinbaren und weiterleiten. Sie werden sich untereinander wirkungsvoll "briefen", abstimmen, offene Fragen klären und Auskünfte erteilen.
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Das Mitarbeiterjahresgespräch - wirkungsvoll führen

Rubrik Führung
Zielgruppe Alle Führungskräfte, die bereits Mitarbeitergespräche führen und dies noch optmieren möchten bzw. die, die dies in Zukunft beabsichtigen.
Beginn 04.10.2021 09:00:00
Ende 04.10.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Lernen Sie neben den Basics des Mitarbeiterjahresgespräches sich selbst als Führungskraft näher kennen und somit ein zukunftsorientiertes und wertschätzendes Mitarbeiterjahresgespräch führen.
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Online: Verlieren Sie keinen Kunden - der erfolgreiche Umgang mit Beschwerden

Rubrik Allgemeines
Zielgruppe Jeder mit Kundenkontakt
Beginn 05.10.2021 09:00:00
Ende 05.10.2021 16:00:00
Ort Online-Seminar

Beschwerden kann man niemals völlig vermeiden, es wird sie immer geben. Wichtig ist, sie für den Unternehmenserfolg zu nutzen. In ihnen stecken viele Chancen zur Kundenbindung und zur Service- und Produktverbesserung.
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Online: Respektiere meine Grenzen

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jeder Mitarbeiter bzw. jede Führungskraft, die den Umgang mit eigenen Grenzen erlernen möchte.
Beginn 06.10.2021 09:00:00
Ende 06.10.2021 11:00:00
Ort Online-Seminar

Wir alle haben Grenzen, doch jeder Mensch hat eine andere Grenze. Was für den einen Mitarbeiter noch lange zu ertragen ist, da sind die Grenzen des Anderen schon lange überschritten. Aus dem täglichen Coaching weiß ich, dass das Thema: Grenzen erkennen, setzen und verteidigen ein Grundproblem in Unternehmen ist. Davon sind nicht nur Mitarbeiter, sondern auch Führungskräfte betroffen. Werden Grenzen nicht gesetzt, entstehen vielfältige Probleme. Der Mitarbeiter, der keine Grenzen setzt, also nicht "NEIN" sagen kann, fühlt sich mit der Zeit angespannt, zerrissen, erschöpft. Grenzüberschreitungen bei anderen Mitarbeitern führen zu Konflikten. Das muss nicht sein.
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Impulse für die Ausbildung in der digitalen Zeit und was die "Generation Selbstbewusst" auszeichnet! Von "On" bis "Off"

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Personaler, Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
Beginn 08.10.2021 09:00:00
Ende 08.10.2021 12:00:00
Ort Online

Mitarbeiter*innen für morgen entwickeln bedeutet heute die richtigen Schritte zu gehen. Es ist die große Herausforderung, die Anforderungen, Erwartungen, Digitalisierung und Vorstellungen in den Einklang zu bringen. Dabei attraktiv am Markt aufzutreten, Auszubildende gewinnen und eine attraktive Ausbildung zu gestalten. Diese Brücke professionell zu schlagen, dabei das Wertsystem und die Vorstellungen junger Menschen zu kennen und akzeptieren ist ebenso Grundlage wie die digitale Orientierung. Ob es neue Rahmenbedingungen, Lehrmethoden oder "neue" Kompetenzfelder sind. An einer Vielzahl von "Fronten und Themen" wollen wir in diesem Seminar anhalten und Impulse geben. Viele Tipps & Topps warten auf Sie.
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Online: Typgerecht verkaufen - den richtigen Knopf beim Kunden drücken

Rubrik Marketing & Vertrieb
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
Beginn 08.10.2021 14:00:00
Ende 08.10.2021 15:30:00
Ort Online

Sie wollen Ihre Interessenten und Kunden immer häufiger in "Nick-Stimmung" bringen? Sie haben Interesse an "neuem Wissen" und "Praxis-Werkzeugen" für den typgerechten Verkauf? Dann erfahren Sie mehr über die "Wohlfühlzone" Ihrer Geschäftspartner - denn hier entsteht das "Ja".
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Kritikgespräche mit Mitarbeitern führen

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Geschäftsführer, Inhaber, Leiter und Mitarbeiter Personalwesen
Beginn 12.10.2021 14:00:00
Ende 12.10.2021 16:30:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Das Seminar gibt Ihnen Tipps zur Gesprächsführung und dem Umgang mit Emotionen in schwierigen Situationen mit Mitarbeitern.
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Online: Gelassen(er) bleiben bei Stress und Arbeitsdruck

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 14.10.2021 09:00:00
Ende 14.10.2021 16:00:00
Ort Online-Seminar

Die Ursachen für steigenden Stress am Arbeitsplatz sind unterschiedlich, die Folgen häufig gleich: gefühlte Anspannung, sinkende Konzentration, Fehler bei der Arbeit, schlechte Laune, Angst, Ärger, gereizter Umgang mit Kollegen und Kunden bis hin zu körperlichen Beschwerden und Krankheiten. Stress besser zu bewältigen - das ist das Ziel dieses Seminars.
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Die Kasse im Visier der Finanzbeamten

Rubrik Finanz-/Rechnungswesen/Steuern
Zielgruppe Unternehmen die mit elektronischen Regiestrierkassen arbeiten
Beginn 14.10.2021 14:00:00
Ende 14.10.2021 16:30:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Viele Unternehmen, wie Bäckereien, Fleischereien, Restaurants sowie viele Einzelhändler, erzielen überwiegend Bareinnahmen, die mit elektronischen Registrierkassen erfassen. Da solche elektronischen Registrierkassen nach Erkenntnissen der Finanzverwaltung immer wieder manipuliert werden, prüfen die Finanzbeamten jetzt noch intensiver. Wie sich in der jüngeren Vergangenheit immer häufiger herausstellte, gibt es insbesondere bei der Kassenführung häufig ganz gravierende Mängel die dann im Rahmen von Außenprüfungen aufgedeckt werden und zu unangenehmen Nachzahlungen führen können. Hier braucht der Unternehmer Hinweise und Beratung, um böse Überraschungen zu vermeiden.
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Tagesworkshop: Wie führe ich schwierige Mitarbeiter?

Rubrik Führung
Zielgruppe Alle Führungskräfte, die mehr über den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern erfahren wollen.
Beginn 01.11.2021 09:00:00
Ende 01.11.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Haben auch Sie Nörgler, Querulanten, Faulenzer, Besserwisser oder Arbeitsverweigerer in Ihrem Team und kommen an Ihre Grenzen im Umgang mit diesen Mitarbeitern? Häufig sind solche Mitarbeiter nicht nur für die Führungskraft eine große Herausforderung, sondern für das ganze Team. Der Umgang mit diesen Menschen erfordert nicht nur Fingerspitzengefühl, sondern auch Mut. Nehmen Sie sich des Problems an, es löst sich nicht von allein!
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Tagesworkshop: Erst Mitarbeiter, dann Vorgesetzter - So wird der Rollentausch problemlos

Rubrik Führung
Zielgruppe Alle Mitarbeiter, denen ein Rollenwechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten bevorsteht bzw. die ihn bereits vollzogen haben
Beginn 02.11.2021 09:00:00
Ende 02.11.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben es geschafft. In nächster Zeit werden Sie vom Kollegen zum Vorgesetzten befördert. Der Rollentausch ist aber nicht nur positiv besetzt, sondern birgt auch einige Fallstricke. Zumindest gilt es, viele neue Kompetenzen aufzubauen, die über die Erledigung Ihrer Sachaufgaben hinausgehen. Häufig übernehmen Mitarbeiter die Teams, in denen sie vorher als Kollege tätig waren und müssen feststellen: Nichts ist mehr so, wie es vorher war.
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Online: Zeitmanagement Effektivität und Effizienz steigern

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01.12.2021
Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 03.11.2021 09:00:00
Ende 03.11.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Methoden, Tipps und Anregungen für Zeit- und Aufgabenplanung und Selbstorganisation stehen im Mittelpunkt des Impulsseminars, um immer mehr in immer weniger Zeit zu meistern, die Leistungsfähigkeit zu erhöhen und die Zufriedenheit.
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Tagesworkshop: Veränderungsprozesse - wie hole ich alle meine Mitarbeiter ab?

Rubrik Führung
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
Beginn 04.11.2021 09:00:00
Ende 04.11.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

In vielen Unternehmen sind momentan Veränderungsprozesse. Sie sind dringend notwendig, um die Unternehmen flott zu machen für zukünftige Herausforderungen. Doch häufig kommt trotz großer Kraftanstrengungen der Berater, Projektverantwortlichen und Führungskräfte das Schiff schwer in Fahrt.
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Online: Maßnahmen gegen Fehlverhalten und Low Performing am Arbeitsplatz

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Personaler
Beginn 04.11.2021 15:00:00
Ende 04.11.2021 17:30:00
Ort Online-Seminar

Online: Maßnahmen gegen Fehlverhalten und Low Performing am Arbeitsplatz
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Professionelles Reklamationsmanagement

Rubrik Allgemeines
Zielgruppe Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt
Beginn 08.11.2021 09:00:00
Ende 08.11.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Dieses Seminar dient neben der individuellen Stärkung der Sozialkompetenz sowie einer gesunden Frustrationstoleranz dem professionellen Umgang mit aufgebrachten Gesprächspartner/innen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
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Online: Haftung des GmbH-Geschäftsführers - und wie Sie sich vor etwaigen finanziellen Haftungen als GmbH-Geschäftsführer schützen können

Rubrik Recht
Zielgruppe GmbH-Geschäftsführer
Beginn 09.11.2021 15:00:00
Ende 09.11.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Die gesetzlichen Anforderungen an den GmbH-Geschäftsführer sind mitunter sehr streng. Diese sind in der Praxis nicht immer umfassend bekannt. Die Verletzung dieser Pflichten kann eine vermeidbare und ggf. existenzvernichtende Haftung der Geschäftsführer begründen.
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Online: Projekte erfolgreich leiten (Basiswissen Projektmanagement in 3 Modulen) Modul 1

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 10.11.2021 09:00:00
Ende 10.11.2021 12:00:00
Ort Online-Seminar

Dieses Seminar vermittelt Basiswissen zum Projektmanagement in drei aufeinander aufbauenden Modulen. Erfahren Sie in diesem Seminar, worauf es ankommt, um Projekte erfolgreich zu steuern und zu Ende zu bringen.
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Tagesworkshop: Telefonische Terminvereinbarung im Vertrieb

Rubrik Vertrieb und Marketing
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Vertriebsmitarbeiter
Beginn 15.11.2021 09:00:00
Ende 15.11.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Dieses Seminar zeigt Ihnen, mit welcher inneren Einstellung Sie sicher an die Kaltakquise herangehen, welche Vorbereitungen Sie im Vorfeld eines Telefonkontakts treffen müssen, wie Sie das Gespräch aktiv beeinflussen, um einen qualifizierten Verkaufstermin zu vereinbaren.
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Online: Basis-Seminar für Neukunden

Rubrik Creditreform-Produktschulungen
Zielgruppe Geschäftsführer, Inhaber, leitende Mitarbeiter, Anwender unserer (neuen) Mitglieder, neue Mitarbeiter unserer Mitglieder
Beginn 16.11.2021 09:00:00
Ende 16.11.2021 10:30:00
Ort Online-Seminar

Gehen Sie auf Nummer sicher, wenn es um Ihre geschäftlichen Verbindungen geht! Von der Bonitätsauskunft bis zum gerichtlichen Inkasso. Was Creditreform als moderner Full-Service-Anbieter rund um Kunden- und Risikomanagement für Sie und Ihre Finanzen tun kann, erfahren Sie in diesem Online-Seminar.
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Online: Projekte erfolreich leiten (Basiswissen Projektmanagement in 3 Modulen) Modul 2

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 17.11.2021 09:00:00
Ende 17.11.2021 12:00:00
Ort Online-Seminar

Dieses Seminar vermittelt Basiswissen zum Projektmanagement in drei aufeinander aufbauenden Modulen. Erfahren Sie in diesem Seminar, worauf es ankommt, um Projekte erfolgreich zu steuern und zu Ende zu bringen.
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Online: Projekte erfolgreich leiten (Basiswissen Projektmanagement in 3 Modulen) Modul 3

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 24.11.2021 09:00:00
Ende 24.11.2021 12:00:00
Ort Online-Seminar

Dieses Seminar vermittelt Basiswissen zum Projektmanagement in drei aufeinander aufbauenden Modulen. Erfahren Sie in diesem Seminar, worauf es ankommt, um Projekte erfolgreich zu steuern und zu Ende zu bringen.
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Führen auf Distanz - Homeoffice

Rubrik Führung
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Führungskräfte
Beginn 25.11.2021 09:00:00
Ende 25.11.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Homeoffice erfordert ein Führungskonzept, welches auf Vertrauen basiert. Doch für viele Führungskräfte ist das eine Herausforderung. Die Frage heißt, wie führe ich Mitarbeiter im Homeoffice, damit die Effizienz des Unternehmens und die Zufriedenheit der Mitarbeiter einander nicht ausschließen, sondern bedingen.
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Teamentwicklung und Teamdynamik

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Teamleiter, Projektverantwortliche
Beginn 26.11.2021 09:00:00
Ende 26.11.2021 17:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle Freundallee 11 a 30173 Hannover

Teamdynamik, Teamkompetenz und Entwicklung hängt immer vom eigenen Beitrag ab und dem Wissen über die vielen Faktoren, die wir und ich beeinflussen kann. "Miteinander arbeiten, weiter zusammenrücken, Verständnis haben, zeigen und gemeinsam Ziele erreichen" steht im Fokus von Teams. Erfahren Sie, wie Sie Hindernisse reduzieren, wie Sie Stärken nutzen und Erfolg gestalten. Erleben Sie, wie Sie sich und andere besser verstehen und gemeinsam die Effektivität und die Effizienz zielorientiert steigern, sich immer wieder neuen Herausforderungen stellen und die Zukunft zielorientiert lenken und Ihren Beitrag leisten. Denn Teamkompetenz gewinnt in Zeiten der Agilität und Zunahme der Komplexität, Steigerung der Erwartungen und Beschleunigung eine immer größere Bedeutung. Wir sind immer in Change-Prozessen und das erfordert starke und zunehmend auch selbstgesteuerte Teams und eine hohe Teamkompetenz, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
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Meetings effizient planen und durchführen

Rubrik Allgemeines
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Team- und Projektleiter
Beginn 30.11.2021 14:00:00
Ende 30.11.2021 16:30:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Sitzungen souverän und effizient leiten, was Sie als Teilnehmer/-in aktiv beitragen können und wie Sie Ergebnisse erreichen und auch umsetzen.
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Online: Telefonische Terminvereinbarungen im Vertrieb

Rubrik Vertrieb und Marketing
Zielgruppe Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Vertriebsmitarbeiter
Beginn 02.12.2021 08:30:00
Ende 02.12.2021 10:30:00
Ort Online-Seminar

Dieses Seminar zeigt Ihnen, - mit welcher inneren Einstellung Sie sicher an die Kaltakquise herangehen, - welche Vorbereitungen Sie im Vorfeld eines Telefonkontakts treffen müssen und - wie Sie das Gespräch aktiv beeinflussen, um einen qualifizierten (Verkaufs)-termin zu vereinbaren.
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Online: Professionelles Reklamationsmanagement

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 02.12.2021 11:00:00
Ende 02.12.2021 13:00:00
Ort Online-Seminar

Dieses Seminar dient neben der individuellen Stärkung der Sozialkompetenz sowie einer gesunden Frustrationstoleranz dem professionellen Umgang mit aufgebrachten Gesprächspartner*innen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
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Online: Online-Seminare und Konferenzen interaktiv gestalten

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 03.12.2021 09:00:00
Ende 03.12.2021 12:00:00
Ort Online-Seminar

In diesem Workshop lernen Sie interaktive Methoden und Aktivitäten kennen, . um unterschiedliche Erfahrungen der Teilnehmer*innen als Ressource zu nutzen, . ermüdende Frontalpräsentationen mit interaktiven Sequenzen anzureichern, . durch methodische Abwechslung neue Energien bei den Teilnehmer*innen zu wecken.
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Das 1x1 von Büromanagement und Arbeitsplatzorganisation

Rubrik Allgemeines
Zielgruppe Jedermann
Beginn 09.12.2021 09:00:00
Ende 09.12.2021 16:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Ein praxisorientiertes Tagesseminar mit dem wichtigsten Know-How, um die täglichen Arbeitsabläufe besser zu planen, Prioritäten richtig zu setzen und Termine zu verwalten.
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Online: Protokollieren leicht(er) gemacht

Rubrik Büromanagement/Sekretariat/Assistenz
Zielgruppe Unternehmer/-innen, Assistenten/-tinnen, Sekretäre/-innen, Sachbearbeiter/-innen
Beginn 14.12.2021 09:00:00
Ende 14.12.2021 11:30:00
Ort Online-Seminar

In diesem Online-Seminar lernen Sie die Arten und Formen des Protokolls kennen und erfahren, welche Inhalte notwendig sind und wie Aufbau und Gliederung gestaltet werden.
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Kundenorientierung und Service steigern - am Telefon und im persönlichen Kontakt

Rubrik Management & Persönlichkeitsbildung
Zielgruppe Jedermann
Beginn 16.12.2021 09:00:00
Ende 16.12.2021 17:00:00
Ort Online-Seminar

Sie möchten Ihre Kunden mit Ihrer professionellen "Art und Weise" beeindrucken! Wirkungsvoll im Gespräch und am Telefon sein, rhetorisch geschickt und mit positiver Ausstrahlung?!
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Wenn´s schwierig wird oder knirscht (Konfliktmanagement Azubis)

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Schüler, Studenten, Auszubildende
Beginn 20.12.2021 09:00:00
Ende 20.12.2021 17:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Konfliktmanagement Schwierige Situationen und Konflikte souverän meistern Konflikt als Chance nutzen! Denn "richtig" ausgetragen, können Konflikte dafür sorgen, dass in Zukunft mehr erreicht wird. Steigere mit diesem Seminar Deine Konfliktkompetenz und nimm viele Anregungen, Methoden und Tipps mit.
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Refresher für Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte

Rubrik Personal (HR) & Arbeitsrecht
Zielgruppe Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
Beginn 21.12.2021 09:00:00
Ende 21.12.2021 17:00:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage

Gehaltvolle Ausbildung setzt gehaltvolle Kommunikation und Gesprächsführung, Planung und Persönlichkeitskompetenz voraus Sie wollen sich als Ausbilder*in oder als Ausbildungsbeauftragte*r einfach mal updaten? Dann lassen Sie uns diesen Tag für die wesentlichen Inhalte nutzen.
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