KUNDENWACHSTUM.de > Die Kunst mit der Website neue Kunden zu gewinnen!
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Rubrik
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Vertrieb und Marketing
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Marketing- und Vertriebsverantwortliche. Es sind keine speziellen Fach- oder EDV-Fachkenntnisse erforderlich!
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Beginn
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27.01.2022 09:00:00
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Ende
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27.01.2022 12:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Erfahren Sie in diesem Seminar aus der Praxis für die Praxis, wie Sie nachhaltig und beständig die Reichweite und Sichtbarkeit Ihrer Unternehmenswebsite erhöhen.
Sie lernen, wie Sie mit einfachen Techniken mehr qualitative Traffic aus genau Ihrer Zielgruppe auf Ihre Website bekommen und die Anfragequote potentieller Interessenten deutlich steigern.
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Weniger Aufwand bei der Führerscheinkontrolle und UVV im Fuhrpark
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Fuhrparkverantwortliche
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Beginn
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03.02.2022 09:00:00
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Ende
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03.02.2022 10:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Die Halterverantwortlichkeit für den unternehmenseigenen Fuhrpark ist eine oft unterschätzte Pflicht. Die regelmäßige Führerscheinkontrolle und UVV
ist ein wichtiges Thema in Flotten. In diesem Workshop erhalten Sie einen Einblick, warum Sie Pflichten haben und wie man diese
in der täglichen Arbeit besser organisieren kann.
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Online: EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte Modul1
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Datenschutzbeauftragte
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Beginn
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09.02.2022 09:00:00
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Ende
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09.02.2022 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
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Online: EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte Modul 2
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Datenschutzbeauftragte
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Beginn
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10.02.2022 09:00:00
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Ende
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10.02.2022 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
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Online: EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte Modul 3
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Datenschutzbeauftragte
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Beginn
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11.02.2022 09:00:00
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Ende
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11.02.2022 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
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Tagesworkshop: Moderne Geschäftskorrespondenz - so schreibt man heute
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weitere Termine24.02.2022
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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16.02.2022 09:00:00
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Ende
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16.02.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, Freundallee 11 a, 30173 Hannover, Seminarraum 4. Etage
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Sie erfahren in diesem Workshop, wie moderne Korrespondenz gestaltet wird und was bei geschäftlichen E-mails zu beachten ist. Unser erfolgreiches Impuls-Seminar jetzt als Tagesveranstaltung! Noch mehr Tipps, Beispiele und Gelegenheit, die Unterrichtsinhalte in praktischen Übungen auszuprobieren.
weitere Informationen
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Business-Rhetorik I (Grundlagen)
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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17.02.2022 09:00:00
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Ende
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17.02.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Sie möchten souverän kommunizieren, interessant präsentieren und überzeugend vortragen?
In diesem Tagesworkshop bekommen Sie Basiswissen zum Thema und praxisnahe Tipps, um in unterschiedlichen beruflichen Situationen (noch) kompetenter auftreten zu können.
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Business-Rhetorik II (Aufbaukurs)
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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21.02.2022 09:00:00
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Ende
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21.02.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, Freundallee 11 a, 30173 Hannover, Seminarraum 4. Etage
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Der Tagesworkshop für die Teilnehmer von "Business Rhetorik I" und alle, die sich schon mit dem Thema Rhetorik beschäftigt haben und es weiter vertiefen möchten.
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Der Creditreform-Bonitätsindex als Beurteilungsgrundlage für Ihr Unternehmen
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weitere Termine26.04.2022
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Rubrik
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Creditreform-Produktschulungen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Vorstände, Mitarbeiter im Risikomanagement (Buchhalter/Controller), Anwender unserer (neuen) Mitglieder, neue Mitarbeiter unserer Mitglieder
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Beginn
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22.02.2022 10:00:00
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Ende
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22.02.2022 12:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, Freundallee 11 a, 30173 Hannover, Seminarraum 4. Etage
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Wissen Sie was ein Bonitätsindex von "260" für Ihr Unternehmen bedeutet?
In diesem Seminar erfahren Sie Genaueres über dieses trennscharfe und leistungsfähige Frühwarninstrument.
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Kritikgespräche mit Mitarbeitern führen
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Leiter und Mitarbeiter Personalwesen
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Beginn
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23.02.2022 09:00:00
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Ende
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23.02.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Das Seminar gibt Ihnen Tipps zur Gesprächsführung und dem Umgang mit Emotionen in schwierigen Situationen mit Mitarbeitern.
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Was ist mein Unternehmen wert? Unternehmenswertermittlung und Wertfaktoren bei KMU in der Praxis
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Rubrik
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Finanz-/Rechnungswesen/Steuern
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen
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Beginn
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24.02.2022 09:00:00
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Ende
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24.02.2022 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Für mittelständische Unternehmer stellt sich immer wieder die Frage nach dem Unternehmenswert. Anlässe für die Bestimmung eines Unternehmenswertes sind beispielsweise der Verkauf oder der Kauf von Anteilen, eine Umstrukturierung des Betriebsvermögens oder die Ermittlung des sogenannten gemeinen Wertes als Bemessungsgrundlage z.B. für Erbschafts- und/oder Schenkungssteuerliche Anlässe.
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Online: Zeitmanagement und Selbstorganisation (Azubi-Fit)
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weitere Termine18.08.2022
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Auszubildende, Studenten, Praktikanten
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Beginn
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25.02.2022 09:00:00
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Ende
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25.02.2022 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Techniken und Methoden für ein effektives Zeitmanagement und eine
gute Organisation - auch im Homeoffice
Zeit gewinnen und top organisiert, wie mache ich das?
Wie Du die täglichen Dinge im Alltag noch besser "geregelt" bekommst, Deine Zeit besser managst, gut vorbereitest, ob es auf das Gespräch, die anstehenden Aufgaben, das Projekt, das Meeting, die Routinen oder die Prüfung ist.
Wie Du zielorientiert planst und Dich selbst, die Aufgaben, den Arbeitsplatz besser organisierst, auch mit digitalen Medien, erfährst Du in diesem Seminar.
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Führen auf Distanz-Homeoffice
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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01.03.2022 09:00:00
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Ende
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01.03.2022 13:00:00
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Ort
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Online
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Homeoffice erfordert ein Führungskonzept, welches auf Vertrauen basiert. Doch für viele Führungskräfte ist das eine Herausforderung.
Die Frage heißt, wie führe ich Mitarbeiter im Homeoffice, damit die...
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Der freundliche und kompetente Empfang - am Telefon und persönlich.
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Mitarbeiter/-innen, die am Empfang oder in der Telefonzentrale tätig sind
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Beginn
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07.03.2022 09:00:00
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Ende
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07.03.2022 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Das "Herzlich willkommen" ist Ihre Visitenkarte.
Im Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Besuchern - lernen Sie die wesentlichen Erfolgsfaktoren kennen. Sie sind ImageträgerIn Ihres Hauses.
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Tagesworkshop: Basiswissen Beschwerdemanagement
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Rubrik
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Vertrieb und Marketing
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Zielgruppe
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Alleinunternehmer/-innen, Geschäftsführer/-innen, Abteilungsleiter/-innen, Assistenten/tinnen, Sekretäre/-innen, Sachbearbeiter/-innen
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Beginn
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09.03.2022 09:00:00
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Ende
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09.03.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Mit den praxisnahen Tipps aus diesem Seminar erhalten Sie mehr Sicherheit im professionellen und kundenorientierten Umgang mit Beschwerden.
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Erfolgreiches Zeit-, Ziel- und Selbstmanagement Effektivität und Effizienz steigern
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weitere Termine30.03.2022
11.07.2022
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Führungskräfte und MitarbeiterInnen aller Branchen
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Beginn
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10.03.2022 09:00:00
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Ende
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10.03.2022 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Techniken, Tipps und "mehr Zeit für das Wesentliche" stehen im Mittelpunkt des Tages, um immer mehr in immer weniger Zeit zu meistern.
Erfahren Sie mehr über Ihren Arbeitsstil, machen Sie sich produktive und nonproduktive Gewohnheiten bewusst und erfahren Sie, was Sie anders machen können.
Lernen Sie Techniken, Strukturen und Prozesse kennen, entlarven Sie Zeitfresser und investieren Sie schließlich die Energie und Zeit in die Aufgaben, an denen Ihr Erfolg gemessen wird.
Mit dem Strategieplaner für Zeit und Persönlichkeit (wissenschaftlich fundiert) machen Sie einen Check-up "Persönlichkeit und Arbeitsstil", erfahren, welcher Zeitmanagement-Typ Sie sind und erhalten neben vielen Techniken und Anregungen zusätzlich individuelle Tipps für mehr Effektivität und Effizienz.
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Frühjahrsupdate Arbeitsrecht: Aktuelles zur Beendigung und Befristung von Arbeitsverhältnissen
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Führungskräfte und Mitarbeiter im Bereich Personal/Human Ressources
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Beginn
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10.03.2022 09:00:00
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Ende
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10.03.2022 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Im Frühjahr 2022 wollen wir uns einem klassischen Thema im Arbeitsrecht widmen. Anhand der aktuellen Rechtsprechung zeigen wir Ihnen, wie Sie möglichst rechtssicher Befristung, Kündigung und Aufhebungsvertrag vorbereiten und umsetzen und dabei unnötige Fehler vermeiden.
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Online: Kennzahlen zur Unternehmenssteuerung - Welche brauche ich wirklich?
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Rubrik
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Finanz-/Rechnungswesen/Steuern
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Zielgruppe
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Geschäftsführer,Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Projektleiter, Budgetverantwortliche, Controller
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Beginn
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15.03.2022 09:00:00
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Ende
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15.03.2022 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Kennzahlen: welche sind für mein Unternehmen wichtig? Was können sie aussagen, was nicht? Wie stelle ich darüber eine gemeinsame Wahrnehmung für die Unternehmenssituation her!
Sie sind verantwortlich für die Gestaltung der Geschäftsentwicklung einer Unternehmung oder Teilbereichen davon? Sie wollen einen schnellen Überblick über die aktuelle Lage? Sie wollen
möglichst frühzeitig Handlungsoptionen entwickeln können? Sie suchen nach entsprechenden Indikatoren und wünschen sich regelmäßige Berichte dazu?
Im Seminar erfahren Sie, welche Kennzahlen für welche Zielsetzungen sinnvoll sind und wie Sie für sich eine zweckmäßige Auswahl daraus treffen. Es werden Methoden und Informationsquellen
aufgezeigt, diese Kennzahlen zu ermitteln sowie erprobte Beispiele für geeignete Berichte vorgestellt.
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Online: Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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16.03.2022 09:00:00
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Ende
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16.03.2022 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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In diesem Workshop informieren wir Sie über das Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen.
Was die Änderungen für Ihr Unternehmen zu bedeuten haben und welche Herausforderungen damit verbunden sind.
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Eine Portion mehr Resilienz?
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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18.03.2022 09:00:00
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Ende
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18.03.2022 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Mit innerer Stärke und der richtigen Dosis Gelassenheit kraftvoll durch den Alltag Herausforderungen und Komplexität nehmen zu und Sie wollen gelassen, kraftvoll und widerstandsfähig sein und bleiben? Sie wollen auch in Zukunft Veränderungen meistern, lösungsorientiert arbeiten und zufrieden sein? Und Sie wollen sich zu den Menschen zählen, die so schnell nichts "umhaut" und die gelassen wirken. Und wenn Krisen oder Hindernisse Sie aus der Bahn werfen, wollen Sie schnell wieder aufstehen und weitermachen. Resilienz lässt sich aufbauen, ausbauen und trainieren. Lassen Sie uns nach vorn blicken und gemeinsam ein Stück gehen!
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Online : Typgerecht verkaufen - den richtigen Knopf beim Kunden drücken
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Rubrik
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Vertrieb und Marketing
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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18.03.2022 11:00:00
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Ende
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18.03.2022 12:30:00
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Ort
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Online
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Sie wollen Ihre Interessenten und Kunden immer häufiger in "Nick-Stimmung" bringen? Sie haben Interesse an "neuem Wissen" und "Praxis-Werkzeugen" für den typgerechten Verkauf? Dann erfahren Sie mehr über die "Wohlfühlzone" Ihrer Geschäftspartner - denn hier entsteht das "Ja".
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Insolvenztag: Das neue Insolvenzanfechtungsrecht - Ein Überblick
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Verantwortliche Mitarbeiter des Finanz- und Rechnungswesen, Mitarbeiter der Rechtsabteilungen
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Beginn
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22.03.2022 09:00:00
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Ende
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22.03.2022 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Der Vortrag gibt einen Überblick über den Ablauf eines Insolvenzverfahrens (Regelverfahren, Eigenverwaltungsverfahren, Schutzschirmverfahren) einschließlich der Neuregelung durch das SanInsFoG und STaRUG.
Sodann werden im 2. Teil der Veranstaltung die Insolvenzanfechtungsnormen der §§ 129ff InsO näher erläutert und Fallgruppen aus anwaltlicher und richterlicher Sicht besprochen.
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Meetings effizient planen und durchführen
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Team- und Projektleiter
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Beginn
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23.03.2022 09:00:00
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Ende
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23.03.2022 11:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Sitzungen souverän und effizient leiten, was Sie als Teilnehmer/-in aktiv beitragen können und wie Sie Ergebnisse erreichen und auch umsetzen.
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Geldwäscheprävention: Was hat sich aufgrund der Gesetzesänderungen im Jahr 2021 geändert? Welche Auswirkungen ergeben sich daraus in der Praxis?
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Geschäftsleitung, Geldwäschebeauftragte bzw. deren Stellvertreter, Mitarbeiter in den Bereichen Geldwäscheprävention und Recht
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Beginn
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24.03.2022 09:00:00
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Ende
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24.03.2022 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Das Webinar gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über die Neuerungen des Geldwäschegesetzes und Sie können Ihr Wissen zu diesem Thema auffrischen und vertiefen.
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Online: Protokollieren leicht(er) gemacht
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Unternehmer/-innen, Assistenten/-tinnen, Sekretäre/-innen, Sachbearbeiter/-innen
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Beginn
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29.03.2022 09:00:00
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Ende
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29.03.2022 11:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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In diesem Online-Seminar lernen Sie die Arten und Formen des Protokolls kennen und erfahren, welche Inhalte notwendig sind und wie Aufbau und Gliederung gestaltet werden.
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E-Commerce: Der Fahrplan zum Erfolg mit Ihrem Online-Shop
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Rubrik
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Digitalisierung & eBusiness
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Zielgruppe
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Dieses Seminar richtet sich an die Inhaber und Geschäftsführer bzw. Marketing- und vertriebsverantwortlichen Personen im Unternehmen. Es sind keine speziellen Fach- oder EDV-Fachkenntnisse erforderlich!
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Beginn
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31.03.2022 09:00:00
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Ende
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31.03.2022 12:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Für viele Unternehmer ist ein eigener Onlineshop zu einem wichtigen Vertriebskanal geworden oder soll es in der nächsten Zeit werden. In diesem Workshop bekommen Sie das erforderliche Handwerkzeug aus der Praxis für die Praxis, womit auch Sie in den digitalen Handel einsteigen oder Ihren bestehenden Online Shop optimieren können. Dabei wird in diesem Seminar ein besonderer Schwerpunkt auf die Usability-Optimierung, die Optimierung des Warenkorbumsatzes sowie die Reichweitensteigerung zur Gewinnung von Marktanteilen gelegt.
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Telefontraining. Sicher, kompetent und freundlich am Telefon. Professionell und souverän Gespräche lenken
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weitere Termine04.07.2022
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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04.04.2022 09:00:00
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Ende
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04.04.2022 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hamburg von der Decken KG
Wandalenweg 8-10
20097 Hamburg
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Erfahren Sie, wie Sie kompetent wirken, Sympathie aufbauen, Gespräche lenken, die richtigen Fragen stellen und einen "beeindruckenden Eindruck" am Telefon hinterlassen.
Sie werden Ihre Sicherheit steigern, Gespräche strukturiert führen, die richtigen Fragen "richtig" stellen und professionell Rückrufe vereinbaren und weiterleiten.
Sie werden sich untereinander wirkungsvoll "briefen", abstimmen, offene Fragen klären und Auskünfte erteilen.
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Professionelles Reklamationsmanagement
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt
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Beginn
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20.04.2022 09:00:00
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Ende
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20.04.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Dieses Seminar dient neben der individuellen Stärkung der Sozialkompetenz sowie einer gesunden Frustrationstoleranz dem professionellen Umgang mit aufgebrachten Gesprächspartner/innen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
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Aktuelle Compliance-Gesetze - Was plant die neue Regierung?
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Inhaber, Führungskräfte, Rechtsabteilung, Führungskräfte aus Einkauf und Vertrieb
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Beginn
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21.04.2022 14:00:00
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Ende
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21.04.2022 15:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Das Onlineseminar gibt einen Überblick über die aktuelle Compliance-Gesetzgebung zur EU-Hinweisgeberschutz-Richtlinie, Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz und Geschäftsgeheimnis-Gesetz
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Als Kapitän auch in Sturm und Flaute entspannt führen
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weitere Termine29.08.2022
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Personalverantwortliche
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Beginn
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26.04.2022 09:00:00
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Ende
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26.04.2022 12:00:00
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Ort
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Travemünde
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Wenn die Wogen hochschlagen, unerwartetes passiert, schnell agiert werden muss...dann ist wirksame Führung im Betrieb genauso gefragt wie auf der Segelyacht.
Erleben Sie live, wie es gelingt, in Ruhe, mit großer Klarheit und gleichzeitig menschlich ansprechend sowie agil die Crew, das Team, zu führen.
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Basis-Seminar für Neukunden
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Rubrik
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Creditreform-Produktschulungen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, leitende Mitarbeiter, Anwender unserer (neuen) Mitglieder, neue Mitarbeiter unserer Mitglieder
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Beginn
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27.04.2022 10:00:00
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Ende
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27.04.2022 12:00:00
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Ort
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Creditreform Hamburg von der Decken KG
Wandalenweg 8-10
20097 Hamburg
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Gehen Sie auf Nummer sicher, wenn es um Ihre geschäftlichen Verbindungen geht! Von der Bonitätsauskunft bis zum gerichtlichen Inkasso, von der Portfolioanalyse bis zum Zielgruppenmanagement: Was Creditreform als moderner Full-Service-Anbieter rund um Kunden- und Risikomanagement für Sie und Ihre Finanzen tun kann, erfahren Sie in diesem Seminar.
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Inkasso Basis-Seminar -CrefoProFIT-
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Rubrik
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Creditreform-Produktschulungen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Mitarbeiter im Risikomanagement (Buchhalter/ Controller), Anwender unserer (neuen) Mitglieder, neue Mitarbeiter unserer Mitglieder
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Beginn
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28.04.2022 10:00:00
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Ende
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28.04.2022 12:30:00
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Ort
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Creditreform Hamburg von der Decken KG
Wandalenweg 8-10
20097 Hamburg
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Besonders vor dem Hintergrund zunehmender Überschreitung von Zahlungszielen als "kostenloses Finanzierungselement" gewinnt ein konsequentes Forderungsmanagement immer mehr an Bedeutung.
In unserem Seminar zeigen wir Ihnen den Weg zu einem optimalen Mahnwesen!
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Tagesworkshop: Auftrittsoptimierung und Souveränität
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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28.04.2022 10:00:00
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Ende
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28.04.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Gelassen auftreten, deutlich und laut sprechen, sich Gehör verschaffen, souverän und schnell reagieren und fesselnd präsentieren. Das werden Sie aus dem Ärmel schütteln - womit? Mit Gelassenheit durch Übung.
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Kommunikationstraining und Gesprächsführung professionalisieren
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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29.04.2022 09:00:00
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Ende
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29.04.2022 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Verstehen und verstanden werden - worauf es ankommt, damit es ankommt!
Was ein "gutes" Gespräch und eine wirkungsvolle Argumentation braucht, erfahren Sie in diesem Seminar!
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Basistraining für Einkäufer
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Einkäufer mit ersten praktischen Erfahrungen, Quer- bzw. Wiedereinsteiger im Bereich Einkauf
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Beginn
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04.05.2022 09:00:00
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Ende
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04.05.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Im Basistraining werden alle Bereiche des "Einkäuferalltags" besprochen und aufgezeigt, welche verschiedenen Möglichkeiten der aktiven, vorausschauenden und bereichsübergreifenden Gestaltungsmöglichkeiten es in einem modernen Einkauf gibt.
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Online: Projekte erfolgreich leiten (Basiswissen Projektmanagement in 3 Modulen) Modul 1
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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09.05.2022 09:00:00
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Ende
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09.05.2022 12:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Dieses Seminar vermittelt Basiswissen zum Projektmanagement in drei aufeinander aufbauenden Modulen.
Erfahren Sie in diesem Seminar, worauf es ankommt, um Projekte erfolgreich zu steuern und zu Ende zu bringen.
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Online: Moderne Geschäftsbriefe wirkungsvoll und gut formulieren
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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11.05.2022 09:00:00
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Ende
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11.05.2022 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Geschäftsbriefe sollen kurz und prägnant sein, Interesse wecken und in guter Erinnerung bleiben. Schluss mit veralteten Formulierungen und Endlos-Sätzen! Fallen Sie positiv auf mit Ihren Briefen in der Flut der täglichen Geschäftspost.
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Compliance für den Mittelstand
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Inhaber, Führungskräfte Rechtsabteilung, Interne Revision, Führungskräfte aus Einkauf und Vertrieb
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Beginn
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12.05.2022 10:00:00
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Ende
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12.05.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hamburg von der Decken KG
Wandalenweg 8-10
20097 Hamburg
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Vom Mittelstand wird zunehmend gefordert, sich professioneller mit dem Thema Compliance zu befassen und entsprechende Maßnahmen und Strukturen im Unternehmen zu etablieren, die die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen sowie interner Regeln und Richtlinien sicherstellen.
Dabei steht modernes Compliance-Management nicht nur für die Reduzierung von Haftungs-risiken, sondern auch für nachhaltige Wertschöpfung. Geschäftspartner, Kunden und hoch-qualifizierte Mitarbeiter erwarten, dass ein erfolgreiches Unternehmen über ein Compliance-System verfügt. Für nachhaltig ausgerichtete Unternehmen ist Compliance keineswegs ein teurer, bürokratischer Luxus, sondern Bestandteil des Risikomanagements, klarer Wettbe-werbsvorteil und für die langfristige erfolgreiche Unternehmensstrategie unerlässlich.
Auch die Möglichkeit, selbst Opfer von wirtschaftskriminellen Handlungen zu sein, wird allzu oft unterschätzt - oder verdrängt. Ein wichtiges Thema sind Maßnahmen und Strategien zum Schutz vor Korruption und Möglichkeiten zum Ausstieg aus bestehenden korrupten Struktu-ren.
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Online: Projekte erfolreich leiten (Basiswissen Projektmanagement in 3 Modulen) Modul 2
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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16.05.2022 09:00:00
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Ende
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16.05.2022 12:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Dieses Seminar vermittelt Basiswissen zum Projektmanagement in drei aufeinander aufbauenden Modulen.
Erfahren Sie in diesem Seminar, worauf es ankommt, um Projekte erfolgreich zu steuern und zu Ende zu bringen.
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Refresher für Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
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Beginn
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17.05.2022 09:00:00
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Ende
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17.05.2022 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Gehaltvolle Ausbildung setzt gehaltvolle Kommunikation und Gesprächsführung, Planung und Persönlichkeitskompetenz voraus
Sie wollen sich als Ausbilder*in oder als Ausbildungsbeauftragte*r einfach mal updaten?
Dann lassen Sie uns diesen Tag für die wesentlichen Inhalte nutzen.
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Das Mitarbeiterjahresgespräch - wirkungsvoll führen
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Alle Führungskräfte, die bereits Mitarbeitergespräche führen und dies noch optmieren möchten bzw. die, die dies in Zukunft beabsichtigen.
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Beginn
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18.05.2022 10:00:00
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Ende
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18.05.2022 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Lernen Sie neben den Basics des Mitarbeiterjahresgespräches sich selbst als Führungskraft näher kennen und somit ein zukunftsorientiertes und wertschätzendes Mitarbeiterjahresgespräch führen.
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Tagesworkshop: Erst Mitarbeiter, dann Vorgesetzter - So wird der Rollentausch problemlos
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Alle Mitarbeiter, denen ein Rollenwechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten bevorsteht bzw. die ihn bereits vollzogen haben
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Beginn
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19.05.2022 09:00:00
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Ende
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19.05.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Herzlichen Glückwunsch! Sie haben es geschafft. In nächster Zeit werden Sie vom Kollegen zum Vorgesetzten befördert. Der Rollentausch ist aber nicht nur positiv besetzt, sondern birgt auch einige Fallstricke.
Zumindest gilt es, viele neue Kompetenzen aufzubauen, die über die Erledigung Ihrer Sachaufgaben hinausgehen. Häufig übernehmen Mitarbeiter die Teams, in denen sie vorher als Kollege tätig waren und müssen feststellen:
Nichts ist mehr so, wie es vorher war.
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Online: Projekte erfolgreich leiten (Basiswissen Projektmanagement in 3 Modulen) Modul 3
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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23.05.2022 09:00:00
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Ende
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23.05.2022 12:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Dieses Seminar vermittelt Basiswissen zum Projektmanagement in drei aufeinander aufbauenden Modulen.
Erfahren Sie in diesem Seminar, worauf es ankommt, um Projekte erfolgreich zu steuern und zu Ende zu bringen.
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Gesprächsführung - wie echte Dialoge gelingen
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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01.06.2022 09:00:00
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Ende
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01.06.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, Freundallee 11 a, 30173 Hannover, Seminarraum 4. Etage
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Erfolg im (Arbeits-)Alltag steht und fällt mit der Fähigkeit zur Kommunikation. Zuhören und verstehen, Sachverhalte verständlich darstellen, eigene Positionen vertreten und überzeugend argumentieren: Sie lernen, worauf es ankommt, um mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und in unterschiedlichen Situationen respektvoll zu kommunizieren und konstruktiv zu diskutieren.
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EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Datenschutzbeauftragte
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Beginn
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02.06.2022 09:00:00
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Ende
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02.06.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen EU Datenschutz-Grundverordnung in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
In dem Tageseminar wird gezeigt, welche neuen erhöhten Risiken bestehen und was bei der Umsetzung unbedingt berücksichtigt werden muss
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Tagesworkshop: Wie führe ich schwierige Mitarbeiter?
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Alle Führungskräfte, die mehr über den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern erfahren wollen.
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Beginn
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13.06.2022 09:00:00
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Ende
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13.06.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Haben auch Sie Nörgler, Querulanten, Faulenzer, Besserwisser oder Arbeitsverweigerer in Ihrem Team und kommen an Ihre Grenzen im Umgang mit diesen Mitarbeitern? Häufig sind solche Mitarbeiter nicht nur für die Führungskraft eine große Herausforderung, sondern für das ganze Team. Der Umgang mit diesen Menschen erfordert nicht nur Fingerspitzengefühl, sondern auch Mut. Nehmen Sie sich des Problems an, es löst sich nicht von allein!
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Unternehmensrecht - Basiswissen für Führungskräfte
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Führungskräfte, Inhaber, Rechtsabteilung
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Beginn
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14.06.2022 10:00:00
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Ende
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14.06.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hamburg von der Decken KG
Wandalenweg 8-10
20097 Hamburg
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Das Seminar vermittelt sichere Kenntnisse im Gesellschaftsrecht. In dieser Veranstaltung werden die Gesellschaftsformen und die jeweiligen Besonderheiten dargestellt. Für Inhaber und Geschäftsführung wichtig sind ferner die Möglichkeiten der Umwandlung und Grundzüge des Unternehmenskaufes.
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Crashkurs: Service-Exzellenz
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Mitarbeiter in Service, Verkauf und Management
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Beginn
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17.06.2022 10:00:00
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Ende
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17.06.2022 14:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, Freundallee 11 a, 30173 Hannover, Seminarraum 4. Etage
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Wer exzellenten Service bietet, entwickelt sich auch persönlich auch zu einem "besseren" Menschen - beruflich oder privat. Beim Crashkurs Service-Exzellenz werden eine Fülle von Beispielen und Techniken aufgezeigt, wie man sich durch Service positionieren und von Mitbewerbern abheben kann.
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Motivierende Gespräche führen - sich selbst und Ihre Mitarbeiter wirksam motivieren
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Personaler, Führungskräfte mit Mitarbeiterverantwortung, gerne auch unerfahrene junge Führungskräfte
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Beginn
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22.06.2022 10:00:00
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Ende
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22.06.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Wie erkenne ich die unterschiedlichen Typen, die meine Mitarbeiter repräsentieren?
Als Führungskraft hat man viel zu managen und hoffentlich die Fähigkeit, viele Bälle auf einmal in der Luft zu halten - Gedanken und Gesichter lesen steht nicht im Vertrag und können Sie auch nicht.
Wie können Sie nun erkennen, welche Wünsche und welche verborgenen Talente Ihr Gegenüber hat? Was spornt Ihre Mitarbeiter an? Was hält sie zurück? Was wünschen sie sich eigentlich am Arbeitplatz?
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Tagesworkshop: Telefonische Terminvereinbarung im Vertrieb
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Rubrik
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Vertrieb und Marketing
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Vertriebsmitarbeiter
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Beginn
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23.06.2022 09:00:00
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Ende
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23.06.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Dieses Seminar zeigt Ihnen, mit welcher inneren Einstellung Sie sicher an die Kaltakquise herangehen, welche Vorbereitungen Sie im Vorfeld eines Telefonkontakts treffen müssen, wie Sie das Gespräch aktiv beeinflussen, um einen qualifizierten Verkaufstermin zu vereinbaren.
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Steigern Sie Ihre Führungskompetenzen und gestalten Sie Ihren Erfolg! 3-tägiges Führungskräfte-Seminar !
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Junge Führungskräfte
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Beginn
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27.06.2022 09:00:00
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Ende
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29.06.2022 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Wie Führungskräfte ihre Kommunikations-, Konflikt- und Persönlichkeitskompetenz steigern, "verhaltensstilgerecht" ihre MitarbeiterInnen führen, sich und andere motivieren und Vorwärtsstrategien mit Individualiät, Gesunderhaltung und Zufriedenheit produktiv verknüpfen, erfahren Sie in dieser Seminarreihe.
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Kundenorientierung und Service steigern - am Telefon und im persönlichen Kontakt
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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30.06.2022 09:00:00
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Ende
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30.06.2022 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Sie möchten Ihre Kunden mit Ihrer professionellen "Art und Weise" beeindrucken!
Wirkungsvoll im Gespräch und am Telefon sein, rhetorisch geschickt und mit positiver Ausstrahlung?!
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Stimmtraining und Wortwahl am Telefon
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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05.07.2022 10:00:00
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Ende
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05.07.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Stimmlich gesund im täglichen Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden. Nicht zuletzt auch am Telefon mit Kaltakquisiteuren
Stimmtraining!
In diesem Seminar üben Sie kleine Sequenzen zur Stimmpflege und lernen die Gesamtzusammenhänge Stimme-Sprechen-Körperspannung kennen.
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Online: 1x1 der Umgangsformen, Verhaltensregeln und das Zusammenspiel. Mit Stil positiv auffallen (Azubi-Fit)
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Auszubildende, Studenten, Praktikanten
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Beginn
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15.08.2022 09:00:00
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Ende
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15.08.2022 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Von Anfang an eine gute Orientierung, kleine Regieanweisungen "richtiges Verhalten und Umgangsformen" für mehr Professionalität, Sicherheit, Eindruck, Haltung, Wirkung und eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit
Erhalte Deinen Tipp-Geber für "Gutes Verhalten und Benehmen", worauf sollte ich ab heute achten? Erfahre Wissenswertes über Respekt und Wertschätzung, erkenne Fettnäpfchen erfahre was Du stattdessen tun solltest.
Erlebe, worauf es im Alltag ankommt und lerne die Spiel- und Verhaltensregeln im Arbeitsalltag kennen, egal an welcher "Front" Du jetzt gerade arbeitest. Aus "irgendwie" machen wir "genau so"!
"Verhalten" bewusst machen und an Leitlinien, Zielen, Erwartungen ausrichten, ist das "A und O". Wir füllen "Respekt, Anstand, Wertschätzung, Toleranz und Akzeptanz" mit konkreten Inhalten und steigern die Sensibilität.
Die wertschätzende Zusammenarbeit und der freundliche und kompetente Umgang miteinander im Team und mit Vorgesetzten, stehen im Mittelpunkt unseres Tages.
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Online: Rhetorik - sicher und gekonnt kommunizieren (Azubi-Fit)
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Auszubildende, Studenten, Praktikanten
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Beginn
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16.08.2022 09:00:00
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Ende
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16.08.2022 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Erst sprachlos dann top im Gespräch!
Wann gelingt Kommunikation?
Was sollte ich tun - was besser nicht?
"Was" kommt an und "wie" kommt es an?
Du kommunizierst den ganzen Tag mit unterschiedlichen Menschen, mit Kolleginnen und Kollegen, im Team, mit Ausbildern und Vorgesetzten, mit Kunden, Interessenten und Externen.
... und Du hinterlässt immer einen Eindruck.
Du "steckst" immer wieder in neuen Situationen. Genau die gilt es zu meistern!
Wie Du wirkungsvoll kommunizierst, die Worte, die Stimme und die Körpersprache "richtig" einsetzt, erfahre es an diesem Tag.
Erlebe, was Blicke, Kopf- und Körperhaltung alles aussagen und welchen Einfluss Deine Gedanken und Deine Einstellung auf Deine Körpersprache haben.
Lerne die "kleinen" Dinge mit großer Wirkung kennen und erarbeite Dir den "roten Faden" für Gespräche.
Erlebe wie wichtig Vorbereitung ist und nimm viele Praxistipps für den Arbeitsalltag mit.
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Online: Telefontraining für Auszubildende (Azubi-Fit)
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Auszubildende, Studenten, Praktikanten
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Beginn
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17.08.2022 09:00:00
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Ende
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17.08.2022 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Der "heiße" Draht!
Erfahre, wie Du kompetent wirkst, Sympathie aufbaust, Gespräche lenkst, die richtigen Fragen stellst und einen "guten Eindruck" am Telefon hinterlässt und nicht nur den Telefonhörer schwingst.
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Online: Erfolgreich präsentieren (Azubi-Fit)
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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19.08.2022 09:00:00
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Ende
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19.08.2022 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Die wichtigsten Techniken kennenlernen, anwenden und Sicherheit steigern
Die Erlebniswelt und ich darf professionell dabei sein!
Du willst wissen, wie Du Dich gut für eine bzw. Deine Präsentation vorbereitest, wie der "Fahrplan" aussieht, die Texte und die Folien gestaltet werden, wie Du Muster oder Beispiele "einbindest" und Dich persönlich wirkungsvoll einbringst?
Als Azubi-Botschafter trittst Du aktiv bei Messen, Veranstaltungen oder in Schulen auf und verkörperst positiv das Unternehmen, was dafür wichtig ist zeigen wir Dir.
Sei nach dem Seminar "fit" bzw. "fitter" für den Vortrag, die Präsentation, die Gesprächsführung, bei denen Du einen "Part" übernimmst. Ein Training für die Prüfung oder einfach nur für Deine Selbstsicherheit und Wirkung und für Deinen nächsten "Auftritt".
Du willst die wichtigsten Techniken kennenlernen und üben?
Dann freue Dich auf das Praxisseminar mit Live-Feedback.
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Compliance - Aktuelle Gesetze und Entwicklungen
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Inhaber, Führungskräfte, Rechtsabteilung, Führungskräfte aus Einkauf und Vertrieb
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Beginn
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08.09.2022 10:00:00
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Ende
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09.09.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hamburg von der Decken KG
Wandalenweg 8-10
20097 Hamburg
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Der Vortrag gibt einen Überblick über aktuelle Entwicklungen in Praxis, Gesetzgebung und Rechtsprechung im Bereich Compliance. Die neueren Entwicklungen in der Gesetzgebung sind gerade für mittelständische Unternehmen von großer Bedeutung.
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Vertragsrecht für Nichtjuristen
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Inhaber, Führungskräfte aus Einkauf und Vertrieb, Key Account Manager
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Beginn
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22.09.2022 10:00:00
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Ende
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22.09.2022 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hamburg von der Decken KG
Wandalenweg 8-10
20097 Hamburg
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Vertragsrecht leicht gemacht! Der Umgang mit Verträgen und deren Gestaltung gehören zum Tagesgeschäft in Einkauf, Verwaltung und für die Geschäftsführung. Erkennen Sie die Grundstrukturen von Verträgen, welche Folgen haben fehlerhafte Gestaltungen, was tun bei Schlechterfüllung oder Nichtleistung.
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