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Online: Rhetorik - sicher und gekonnt kommunizieren (Azubi-Fit)

Ziele:

  • Sprechen, Körpersprache und die Wirkung bewusst machen, sich nach dem Seminar selber "regulieren" und Gesprächstechniken fördernd einsetzen
  • Gesprächswerkzeuge und Methoden erarbeiten und anwenden
  • Stimme wirkungsvoll einsetzen
  • Klar und verbindlich ausdrücken
  • Zuhörkompetenz steigern
  • Gesprächsaufbau (und Vorbereitungsschritte) kennenlernen, um Gespräche strukturiert und ergebnisorientiert zu führen
  • Fragetechniken kennen und anwenden
  • Adressatengerecht kommunizieren
  • Sozial-, Kommunikations- und weitere Schlüsselkompetenzen erweitern

Inhalte:

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Was will ich sagen, was kommt an, wie werde ich wahrgenommen?
  • Wer ist mein Gesprächspartner? Adressatengerecht sprechen und schreiben
  • Statt "irgendwie" - wird professionell!
  • Respektvoll im Kontakt. Wie spreche ich andere an? Wie gehe ich auf sie zu?
  • Mimik, Gestik, Ausstrahlung und die Wirkung auf Dritte
  • Körpersprache bewusst und produktiv einsetzen
  • Den richtigen Ton wählen!
  • Das habe ich so nicht gesagt . Aussagen verpflichten!
  • Der rote Faden für Gespräche - Orientierung schaffen
  • Kommunikationskiller und Weichmacher
  • Wenn ich unsicher bin - macht nichts, hier gibt es Tipps für mehr Sicherheit!
  • Gesprächsvorbereitung - Praxistipps
  • Wie halte ich wichtige Informationen fest?
  • Wie wirke ich freundlich? Wie zeige ich Interesse und Engagement?
  • Verstehen - verstanden - einverstanden? Fragen und Nachfragen! Zeitpunkt und Formulierung!
  • Fragetechniken und Fragetrichter kennenlernen - die "richtigen" Fragen .
  • Vorschläge unterbreiten, Denken, Mit- und Weiterdenken . und nach außen tragen
  • Aktiv Zuhören und sichtbar machen!
  • Erklären und argumentieren - der andere muss es verstehen!
  • Fingerspitzengefühl "Kommunikation" und was ist jetzt zielfördernd?
  • Wortwahl und Wirkung, verständlich (für andere) beschreiben, andere informieren! Worauf sollte ich achten?
  • Mein Tipp-Geber - mein Handlungsplan!
  • Klare und deutliche Aussprache, kein Schwamm im Mund
  • Ich kommuniziere auch, wenn ich nicht kommuniziere
 
zur Buchung
 
Termin
Beginn 17.08.2021 - 09:00
Ende 17.08.2021 - 17:00
Ort Online-Seminar
Preise
Nichtmitglieder (zzgl. MwSt) 330,00 €
Mitglieder (zzgl. MwSt) 290,00 €
Referenten
Suhle, Katrin
Trainerin & Coach
KSuhle, Erfolgsstrategien
weitere Termine
16.08.2022Online-Seminar
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(c) Creditreform Hamburg von der Decken KG | Wandalenweg 8-10 | D-20097 Hamburg
Tel: +49 511 5408-0 | Fax: +49 511 5408-215 | E-Mail: info@hannover.creditreform.de
Stornierung/Absage
Anmeldungen können bis 5 Kalendertage vor dem Seminartermin kostenfrei storniert werden. Danach ist eine Kostenerstattung nicht mehr möglich. Einen Ersatzteilnehmer können Sie gern kurzfristig benennen. Für kostenfreie Seminare erheben wir eine Aufwandsentschädigung von 50,00 Euro zzgl. Mwst. bei Nichterscheinen.