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Stimmtraining und Wortwahl am Telefon

Immer wieder muss man sich in Gespräche verwickeln, um letztendlich die Dringlichkeit des Anrufers abschätzen zu können.
Die Interessen und den Terminplan des Vorgesetzten scharf im Blick, strengen wir uns gewissenhaft an, schnell herauszufinden, ob der Anrufer tatsächlich so wichtig ist, wie er oder sie sagt.

Schnell merken wir aber: dem ist keinesweg so.

Nun sitzen uns die Unternehmenswerte "Respektvoller Umgang mit Kunden und Kooperationspartnern", "Hörbare Freundlichkeit", "Höflichkeit" aber auch "Effizienz" im Nacken.

Das muss zu Verspannungen und vielleicht sogar einem Räusperspasmus führen.

Gönnen Sie sich Ruhe und eine neue Perspektive auf diese Vorgänge.

 

In diesem Seminar üben Sie kleine Sequenzen zur Stimmpflege und lernen die Gesamtzusammenhänge Stimme-Sprechen-Körperspannung kennen.

 

 
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Termin
Beginn 07.10.2021 - 10:00
Ende 07.10.2021 - 16:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a Seminarraum 4. Etage
Preise
Nichtmitglieder (zzgl. MwSt) 330,00 €
Mitglieder (zzgl. MwSt) 290,00 €
Referenten
Rothhardt, Nerissa
Auftrittstrainerin
Nerissa Rothhardt Rhetorik Consulting
weitere Termine
keine weiteren Termine vorhanden
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(c) Creditreform Hamburg von der Decken KG | Wandalenweg 8-10 | D-20097 Hamburg
Tel: +49 511 5408-0 | Fax: +49 511 5408-215 | E-Mail: info@hannover.creditreform.de
Stornierung/Absage
Anmeldungen können bis 5 Kalendertage vor dem Seminartermin kostenfrei storniert werden. Danach ist eine Kostenerstattung nicht mehr möglich. Einen Ersatzteilnehmer können Sie gern kurzfristig benennen. Für kostenfreie Seminare erheben wir eine Aufwandsentschädigung von 50,00 Euro zzgl. Mwst. bei Nichterscheinen.